Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment quorentixworks protège et utilise vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez quorentixworks, nous comprenons que la confiance que vous nous accordez concernant vos données personnelles constitue la base de notre relation. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente de la collecte, du traitement et de la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de planification d'investissement à long terme.

Nous nous engageons à respecter les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à maintenir les plus hauts standards de sécurité pour protéger votre vie privée. Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre plateforme en ligne, nos consultations personnalisées et nos programmes de formation.

Notre promesse : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins nécessaires pour vous fournir nos services de qualité.

Données Collectées et Finalités

Informations que nous collectons

Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
Informations financières : situation financière générale, objectifs d'investissement, tolérance au risque (uniquement avec votre consentement explicite)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
Préférences de communication : choix concernant les newsletters, alertes et communications marketing
Données d'utilisation : interaction avec notre plateforme, progression dans nos programmes de formation

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière, personnaliser votre expérience d'apprentissage, et vous tenir informé des opportunités éducatives pertinentes. Nous analysons également les données d'utilisation pour améliorer continuellement nos services et développer de nouvelles fonctionnalités répondant à vos besoins.

Dans le cadre de nos services de conseil, nous utilisons vos informations financières pour créer des stratégies d'investissement personnalisées et vous fournir des recommandations adaptées à votre profil de risque et à vos objectifs à long terme.

Partage et Transfert de Données

quorentixworks s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui respectent les mêmes standards de confidentialité que nous.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance de plateforme, support informatique
Services de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
Partenaires éducatifs : experts en finance pour enrichir nos contenus de formation
Services d'analyse : outils d'amélioration de l'expérience utilisateur (données anonymisées uniquement)

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

Transferts internationaux : Certaines de nos données peuvent être traitées dans des pays de l'Union Européenne. Nous garantissons que tous les transferts respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures simples et transparentes.

Droits disponibles

Droit d'accès : obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Droit de limitation : restreignez temporairement l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à privacy@quorentixworks.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires.

Vous pouvez également gérer certaines de vos préférences directement depuis votre compte utilisateur sur notre plateforme. Nous vous encourageons à réviser régulièrement vos paramètres de confidentialité pour vous assurer qu'ils correspondent à vos souhaits actuels.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

Mesures de sécurité

Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
Authentification : accès multi-facteurs pour tous les comptes administrateurs
Surveillance : monitoring continu des systèmes et détection d'anomalies
Sauvegarde : sauvegardes régulières et sécurisées dans des centres de données certifiés
Formation : sensibilisation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation avec quorentixworks, plus trois ans après la dernière interaction.

Les données financières utilisées pour nos conseils sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 25 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer du contenu personnalisé. Nous respectons vos choix concernant ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
Cookies de performance : mesure d'audience et analyse du comportement (anonymisés)
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
Cookies marketing : publicité ciblée et mesure d'efficacité (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions légales ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification significative.

Les modifications mineures seront mises à jour sur cette page avec une nouvelle date de révision. Pour les changements importants affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous enverrons une notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Contactez-nous

Délégué à la Protection des Données
quorentixworks
12 Rue du 17 Novembre
68100 Mulhouse, France
E-mail : privacy@quorentixworks.com
Téléphone : +33 6 37 48 27 54
Horaires : Lundi-Vendredi, 9h-18h